Enviaments

Els paquets generalment s'envien dins dels 3-5 dies posteriors a la recepció del pagament i s'envien a través de Correus Express amb seguiment i devolució amb signatura.

Les tarifes d'enviament inclouen les tarifes de manipulació i embalatge, així com les despeses d'enviament.

Les tarifes de manipulació són fixes, mentre que les tarifes de transport varien segons el pes total de l'enviament. Us recomanem que agrupi els seus articles en una sola comanda. No podem agrupar dues comandes diferents per separat, i les tarifes d'enviament s'aplicaran a cada un d'ells.

El seu paquet serà enviat al seu propi risc, però es pren especial cura per protegir els objectes fràgils. Les caixes són d'una mida ampli i els seus articles estan ben protegits.

Devolucions

  1. Accedir a la secció "Historial de comandes" del seu compte.
  2. Seleccionar la comanda del que vol tornar un article, fent clic a "Detalls".
  3. Seleccionar el producte (s) que desitja tornar marcant la casella de verificació al costat del seu nom (s).
  4. Afegir la quantitat que necessita retornar (en cas que més d'un producte necessiti ser retornat).
  5. Afegir una explicació, perquè l'equip de la botiga pugui entendre si és un error nostre per arribar defectuós la comanda o perquè t'has equivocat en la comanda.
  6. Fer clic a "Sol·licitar una devolució".

Si has comès un error en la comanda sobre algun producte, les despeses d'enviament des de casa fins a nosaltres corren pel teu compte (el cost d'enviar-te el canvi ho assumim nosaltres).

Si hem comès nosaltres un error en l'enviament, o el producte és defectuós les despeses d'enviament des de casa fins a nosaltres corren pel teu compte (però t'ho tornem quan et fem arribar de nou el producte (s)).

Et recomanem Correus per ser la manera d'enviament més económic.

TERMINIS:

  • Si ho envies amb Correus Certificat, el rebrem en 2-4 dies.
  • Confirmarem la nova comanda a producció en 2-3 dies. El temps de producció de la nova comanda serà de 3-5 dies.
  • El enviarem amb missatgeria Correus Express.
  • Tens un termini màxim de 7 dies naturals per fer la devolució

Et recomanem que abans de realitzar la compra t'asseguris la talla comprovant la nostra taula de mesures i talles o si es tracta d'un altre producte del seu color, mida, etc.

No acceptarem canvis en comandes passats aquests 7 dies ni en samarretes que hagin estat malament manipulades, rentades, trencades i / o els altres productes de Stampida.

DIRECCIÓ PER A LA DEVOLUCIÓ:

Enviar a: (recomanem enviar per Correus, mode certificat)

Stampida.es
COPYDRANA S.L.
C/Sicilia 288 nº 288
08013 Barcelona